5 exemples d'actions RSE à mettre en place
En résumé ? La RSE n’est pas un coût, mais un investissement stratégique : réduire l’empreinte carbone, améliorer le bien-être au travail et adopter des pratiques éthiques stimulent compétitivité et confiance. Patagonia, qui reverse 1 % de son CA à la planète, illustre son impact. Cliquez ici pour nous contacter et recruter un assistant virtuel expérimenté, qui correspond à vos besoins
Perdu face à la complexité des actions RSE ? Découvrez 5 initiatives concrètes pour réduire votre empreinte carbone, booster le bien-être au travail, promouvoir la diversité, optimiser la gestion des déchets et adopter une gouvernance responsable. Ces exemples, alignés sur les 3 piliers de la RSE (environnement, social, économique), vous offrent des solutions adaptées à votre secteur, qu’il s’agisse d’une PME ou d’un grand groupe. Transformez vos engagements en leviers de performance durable grâce à des actions simples, mesurables et inspirées de bonnes pratiques sectorielles, comme les politiques de mobilité durable ou les achats éthiques. Découvrez aussi comment des entreprises emblématiques allient responsabilité et compétitivité.
- La RSE : bien plus qu'une tendance, un levier de performance durable
- Action 1 : Réduire son empreinte carbone par une mobilité et une consommation d'énergie durables
- Action 2 : Améliorer la qualité de vie et le bien-être au travail (QVT)
- Action 3 : Promouvoir activement la diversité et l'inclusion
- Action 4 : Optimiser la gestion des déchets et s'engager dans l'économie circulaire
- Action 5 : Instaurer une gouvernance responsable et des achats éthiques
- Comment les grandes entreprises inspirent par leurs actions RSE
- Passer à l’action : par où commencer votre démarche RSE ?
La RSE : bien plus qu'une tendance, un levier de performance durable
Qu'est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
Savez-vous que des entreprises transforment leurs activités pour répondre à des enjeux critiques ?
La RSE désigne l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales, environnementales et économiques. Cela dépasse les obligations légales pour répondre aux attentes des parties prenantes. Découvrez 5 actions concrètes qui réinventent la compétitivité.
Les 3 piliers fondamentaux de toute démarche RSE
Les initiatives RSE s'appuient sur trois axes incontournables :
Pilier environnemental : Réduction des émissions de CO2 via le télétravail et les transports durables. Optimisation des déchets grâce au tri sélectif et à la réduction du papier. Certaines entreprises ont réduit leur empreinte carbone de moitié en cinq ans grâce à l'énergie solaire ou éolienne.
Pilier social : Amélioration du bien-être des collaborateurs avec des horaires flexibles et des formations continues. Promotion de la diversité par des politiques inclusives et des recrutements équitables. Des initiatives comme le yoga ou les consultations en ligne améliorent le bien-être.
Pilier économique : Gouvernance transparente avec des règles anti-corruption. Choix d'une chaîne d'approvisionnement éthique pour respecter les droits humains. La publication annuelle des rapports RSE garantit une gestion financière responsable.
Une stratégie RSE bien menée n'est pas un centre de coût, mais un investissement stratégique qui fidélise les talents, attire les clients et renforce la pérennité de l'entreprise.
Action 1 : Réduire son empreinte carbone par une mobilité et une consommation d'énergie durables
Optimiser les déplacements professionnels et quotidiens
Les transports représentent 32 % des gaz à effet de serre en France, dont 52 % via les véhicules individuels. Le Forfait Mobilités Durables (FMD) permet aux entreprises de soutenir des solutions comme le vélo, le covoiturage ou les transports en commun. En 2024, ce dispositif offre une exonération fiscale jusqu’à 700 € par an et par salarié, cumulable avec d’autres aides.
Le télétravail est une autre piste : une journée par semaine permet d’économiser 4,5 kg de CO2 par personne. Pour les trajets inévitables, le train est à privilégier à l’avion. Ces actions réduisent l’empreinte carbone tout en améliorant la qualité de vie des collaborateurs.
Maîtriser sa consommation énergétique au bureau
Un bilan carbone (BEGES) permet d’identifier les postes de consommation. Par exemple, la climatisation peut être optimisée via des systèmes intelligents. Voici des actions concrètes :
- Électricité verte : Choisir un fournisseur comme Enercoop ou Octopus Energy, labellisés "très engagés" par VertVolt.
- Éclairage intelligent : Installer des LED et des détecteurs de présence pour économiser jusqu’à 30 % d’énergie.
- Eco-gestes : Sensibiliser les équipes à éteindre les appareils inutilisés et à utiliser des multiprises à interrupteur.
- Isolation : Améliorer la toiture et les fenêtres pour réduire de 7 % la consommation énergétique par degré économisé.
Ces mesures, combinées à un bilan carbone régulier (obligatoire pour les grandes structures), renforcent l’image de marque et génèrent des économies de 15 à 25 % sur les coûts énergétiques.
Action 2 : Améliorer la qualité de vie et le bien-être au travail (QVT)
Les entreprises qui investissent dans le bien-être de leurs collaborateurs réduisent le turnover de 34 % (LinkedIn). Une QVT optimale renforce l’engagement, la productivité et la réputation de l’entreprise.
Garantir un environnement de travail sain et sécurisé
Pour prévenir les TMS, 78 % des entreprises adoptent des évaluations régulières des risques. Fournir des équipements ergonomiques et former aux gestes de prévention diminue de 40 % les arrêts maladie liés à ces pathologies. Une entreprise de logistique a réduit de 50 % les accidents en aménageant les postes et en organisant des ateliers de prévention.
Favoriser l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
80 % des salariés restent fidèles à leur entreprise avec des horaires flexibles. La charte du droit à la déconnexion, instaurée dans 60 % des entreprises, réduit le stress en limitant les sollicitations hors temps de travail. Les crèches d’entreprise ou la conciergerie améliorent aussi le quotidien. En 2023, 43 % des collaborateurs ont cité la flexibilité horaire comme critère prioritaire (LinkedIn).
Développer les compétences et l’employabilité
94 % des employés restent plus longtemps si leurs compétences évoluent (LinkedIn). Un plan de formation combiné à du mentorat stimule la montée en grade interne. Les entreprises formant leurs équipes voient leur productivité augmenter de 20 % (Conference Board). Exemple : un groupe tech a boosté de 30 % la rétention en offrant des formations certifiantes et des journées dédiées à l’innovation.
En intégrant ces actions, les entreprises renforcent leur attractivité et leur résilience. La RSE sociale n’est pas un coût, mais un levier stratégique pour aligner performance et bien-être collectif.
Action 3 : Promouvoir activement la diversité et l'inclusion
Mettre en place une politique de recrutement inclusive
La diversité commence par le recrutement. Diversifiez les canaux de sourcing, utilisez des offres neutres et formez les recruteurs aux biais inconscients. Ces préjugés, souvent involontaires, faussent les décisions et limitent l’accès à des profils variés.
Exemples d’actions :
- Recrutement anonymisé (CV sans nom, photo ou âge).
- Partenariats avec des associations comme Mozaïk RH ou Article 1.
- Création de groupes de ressources employés (ex: réseaux LGBTQ+ ou féminins).
- Adaptation des postes pour les personnes en situation de handicap.
Boulanger a supprimé les données discriminantes des candidatures et collaboré avec des organismes spécialisés. Résultat : diversité accrue et attractivité renforcée.
Créer une culture d'entreprise inclusive au quotidien
Le recrutement est une première étape. Pour pérenniser l’inclusion, des actions quotidiennes sont nécessaires. Les études de McKinsey montrent que les organisations inclusives sont 35 % plus performantes. Voici des leviers efficaces :
Les formations à la lutte contre les discriminations aident à identifier les stéréotypes. Le mentorat, comme via MentorCity, accélère l’intégration des talents sous-représentés. Chez Deloitte, ces programmes ont amélioré la rétention de 20 % des jeunes diplômés issus de milieux défavorisés.
L’égalité salariale est cruciale. En France, l’Index de l’égalité professionnelle oblige les entreprises de plus de 50 salariés à publier leurs écarts. En 2024, l’écart est de 14,9 % à poste égal, selon l’INSEE.
La communication doit refléter la diversité. Un grand groupe bancaire a modifié ses visuels corporate, intégrant davantage de profils variés. Résultat : attractivité renforcée auprès des jeunes diplômés (80 % privilégient ces entreprises selon une étude LinkedIn).
Action 4 : Optimiser la gestion des déchets et s'engager dans l'économie circulaire
Réduire à la source et trier efficacement
La règle des 3R – Réduire, Réutiliser, Recycler – est au cœur de la transition écologique. Une entreprise peut commencer par un zéro papier : numériser les documents et privilégier l’impression recto-verso. En supprimant plastiques jetables au profit de gourdes ou mugs, elle réduit de 20 % ses déchets, alignée sur le décret 3R français.
Le tri sélectif doit être simplifié. Des poubelles colorées avec pictogrammes clairs, installées dans chaque espace (bureaux, cuisines), facilitent l’adhésion. Une campagne de sensibilisation aux bénéfices – économie de ressources et conformité légale – renforce l’engagement des équipes.
Recycler et valoriser les déchets spécifiques
Pour les déchets électroniques (DEEE), des partenaires comme Ecologic en France ou Quantum au Canada offrent un recyclage gratuit à partir de 250 kg. Ces éco-organismes garantissent la traçabilité via des certificats, tout en récupérant des métaux précieux. Exemple : un parc informatique renouvelé peut être recyclé via swEEEtch, générant une seconde vie ou un rachat.
Les entreprises agroalimentaires peuvent opter pour le compostage des biodéchets, obligatoire depuis 2024 sous la loi AGEC. En transformant ces matières en compost, elles produisent un engrais naturel, réduisant les coûts d’engrais chimques et les émissions de CO2 liés à leur transport.
Enfin, les cartouches d’encre, batteries ou ampoules trouvent une seconde vie grâce à des systèmes de consigne. Un exemple concret : la solution GSM Box permet d’envoyer ses anciens téléphones par la poste, avec effacement des données et soutien à l’économie solidaire.
Action 5 : Instaurer une gouvernance responsable et des achats éthiques
La gouvernance responsable et les achats éthiques transforment la chaîne de valeur d’une entreprise, renforçant sa crédibilité et sa résilience économique.
Choisir ses fournisseurs sur des critères RSE
Les achats responsables vont au-delà du prix : ils intègrent des critères sociaux et environnementaux. Par exemple, une entreprise de textile peut privilégier des fournisseurs locaux pour réduire son empreinte carbone et stimuler l’économie régionale.
- Exiger des fournisseurs des garanties sur le respect des droits humains, comme des audits sociaux réguliers.
- Privilégier les produits labellisés (FSC pour le bois, Ecolabel pour les biens durables).
- Intégrer des clauses RSE dans les contrats, comme l’utilisation de matériaux recyclés ou la réduction des émissions de CO2.
Une PME technologique peut ainsi sélectionner un prestataire IT certifié ISO 20400, assurant une traçabilité éthique de ses composants.
Garantir l'éthique des affaires et la transparence
Une gouvernance irréprochable repose sur des pratiques transparentes. Une entreprise peut instaurer une politique anti-corruption stricte, avec formation obligatoire pour les équipes commerciales.
- Publier des rapports RSE annuels détaillant les actions menées et leurs impacts.
- Engager un dialogue régulier avec les parties prenantes, comme les clients ou les ONG, pour aligner les attentes.
- Impliquer les salariés dans des comités de suivi pour renforcer l’éthique interne.
Un distributeur alimentaire, par exemple, peut créer un comité d’éthique incluant des représentants des producteurs pour garantir des prix équitables et des pratiques transparentes.
Cette approche réduit les risques (réputation, pénalités légales) tout en renforçant la fidélisation client. Une étude montre que 78 % des entreprises adoptant ces pratiques voient leur image améliorée. Adopter une gouvernance responsable, c’est investir dans une croissance durable et éthique.
Comment les grandes entreprises inspirent par leurs actions RSE
Les entreprises leaders transforment leurs modèles économiques pour intégrer RSE sociale, environnementale et économique. Ces actions concrètes inspirent des millions d’organisations à adopter des pratiques durables. Focus sur trois cas emblématiques.
Exemple 1 : Patagonia et sa chaîne d’approvisionnement responsable
Patagonia trace ses matières premières (coton bio, duvet recyclé) et garantit des conditions équitables chez ses fournisseurs. Depuis 1985, 1 % de ses ventes financent la préservation environnementale via 1% for the Planet, soutenant des groupes écologiques. L’entreprise incite à une consommation responsable avec sa campagne « Don’t Buy This Jacket » (2011) et le programme Worn Wear, favorisant la réparation et la réutilisation. Ces initiatives, auditées par la Fair Labor Association (FLA), montrent un engagement global.
Exemple 2 : Decathlon et l’éco-conception de ses produits
Decathlon utilise 48,5 % de matériaux recyclés (polyester, plastique) et affiche un « score environnemental » sur ses produits. Réparabilité, économie circulaire et réduction de 42 % des émissions CO₂ d’ici 2030 guident sa stratégie. Comme le souligne l’entreprise :
Chez Decathlon, notre responsabilité est de rendre le sport durablement accessible au plus grand nombre, en minimisant notre impact pour préserver notre terrain de jeu commun : la planète.
Ses produits intègrent aussi des innovations comme le tricotage 3D, réduisant les déchets.
Exemple 3 : Danone et son double projet économique et social
En 2020, Danone devient première entreprise cotée à statut de Société à Mission. Ses objectifs : santé des personnes, préservation des ressources, bien-être des collaborateurs et croissance inclusive. Des audits indépendants valident ses progrès, alignés sur les ODD de l’ONU. Son plan Danone Impact Journey vise la certification B Corp™ d’ici 2025. L’entreprise soutient aussi l’agriculture régénératrice et l’accès à l’eau, montrant que croissance et impact positif peuvent coexister.
Passer à l’action : par où commencer votre démarche RSE ?
Les premiers pas pour une stratégie RSE réussie
Les actions RSE doivent intégrer les trois piliers : social, environnemental et économique. Commencez par impliquer vos collaborateurs pour identifier les priorités. Une PME peut privilégier le télétravail ou les transports durables (primes vélo), tandis qu’une grande entreprise peut revoir sa chaîne d’approvisionnement.
Choisissez 1 à 2 actions pilotes : bien-être des salariés (horaires flexibles), diversité (politiques inclusives), ou gestion des déchets (recyclage, réduction du plastique). Fixez des objectifs mesurables (ex. : réduire les déchets de 20 % en six mois). Communiquez vos succès pour motiver les équipes. Une action modeste renforce votre marque employeur et votre impact.
En bref : les points clés à retenir
- La RSE repose sur trois piliers : environnemental, social et économique.
- Exemples : télétravail, programmes de bien-être, recyclage, achats responsables.
- Adaptez vos actions à votre secteur (diversité pour une start-up, gestion des déchets pour un fabricant).
- Commencez petit, mesurez les résultats et impliquez vos équipes. La RSE est un processus progressif.
Pour vous accompagner, faites appel à un assistant virtuel expérimenté. Il gère la coordination administrative de vos projets RSE, vous libérant pour la stratégie. Découvrez nos conseils pour intégrer la RSE durablement dans votre entreprise.
La RSE incarne une stratégie proactive de responsabilité. En intégrant réduction de l'empreinte carbone, bien-être au travail, diversité, gestion des déchets et gouvernance éthique, les entreprises renforcent leur résilience. Ces actions, ancrées dans les 3 piliers RSE, transforment défis en opportunités pour un avenir durable et compétitif.
FAQ
Quelles sont les actions de la RSE concrètes à privilégier ?
Pour concrétiser votre démarche RSE, 5 actions clés peuvent être mises en œuvre : réduire votre empreinte carbone via une mobilité durable et une consommation d'énergie maîtrisée, améliorer la qualité de vie au travail, promouvoir la diversité et l'inclusion, optimiser la gestion des déchets dans une optique d'économie circulaire, et instaurer une gouvernance responsable avec des achats éthiques. Ces actions couvrent les piliers environnemental, social et économique, permettant à votre entreprise de progresser sur ces trois dimensions.
Quels sont les 7 principes fondamentaux d'une RSE bien menée ?
Bien que la RSE repose traditionnellement sur 3 piliers (environnemental, social, économique), 7 principes structurants émergent : 1) intégration volontaire de critères RSE au-delà des obligations légales ; 2) réduction de l'empreinte carbone ; 3) égalité des droits et bien-être des salariés ; 4) transparence dans la gouvernance ; 5) éco-conception des produits ; 6) collaboration responsable avec les fournisseurs ; 7) création de valeur partagée pour toutes les parties prenantes. Ces principes guident une mise en œuvre holistique et pérenne.
Pourriez-vous citer un exemple concret d'initiative RSE réussie ?
Patagonia illustre parfaitement une démarche RSE intégrée. L'entreprise trace l'origine de ses matières premières (coton biologique, duvet recyclé), impose à ses fournisseurs un code de conduite basé sur les normes de l'OIT, et reverse 1 % de son chiffre d'affaires à la protection de l'environnement via son programme "1% for the Planet". Ce modèle montre comment une entreprise peut aligner son activité économique sur des valeurs sociales et environnementales fortes.
Quels sont les 3 piliers incontournables d'une stratégie RSE ?
La RSE s'articule autour de trois piliers complémentaires : l'environnement (réduction des émissions de CO2, économie de ressources), le social (santé au travail, équité salariale, formation) et l'économique (pratiques éthiques, gouvernance transparente, relations équilibrées avec les fournisseurs). Ces piliers forment un socle permettant de concilier performance économique et responsabilité sociétale.
Quel est le contenu d'un plan d'action RSE efficace ?
Un plan d'action RSE structuré inclut : 1) une phase d'analyse des enjeux avec les parties prenantes ; 2) la définition d'objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) ; 3) la priorisation d'actions alignées sur les piliers RSE (ex: mobilité durable pour l'environnement, formations pour le social) ; 4) un calendrier de mise en œuvre avec indicateurs de suivi ; 5) une communication interne et externe pour mobiliser l'ensemble des acteurs. Cette feuille de route doit être ajustée à la taille et aux moyens de l'entreprise.
Quelles sont les missions prioritaires d'une entreprise engagée en RSE ?
Les missions RSE visent à : 1) réduire l'impact environnemental (ex: bilan carbone) ; 2) créer des conditions de travail respectueuses (santé, diversité) ; 3) contribuer au développement socio-économique local (emplois durables) ; 4) garantir une gouvernance éthique (lutte contre la corruption). Ces missions transforment la RSE d'une simple obligation en levier d'innovation et de différenciation sur le marché.
Quels sont les 3 enjeux stratégiques de la RSE aujourd'hui ?
Les enjeux RSE actuels s'articulent autour de : 1) la lutte contre le changement climatique (enjeu environnemental) ; 2) l'inclusion et la justice sociale (enjeu sociétal) ; 3) la résilience économique (enjeu financier). Ces défis exigent des actions concrètes comme celles proposées dans les 5 exemples détaillés, pour garantir la pérennité de l'entreprise et sa contribution à un développement durable.
Quels sont les 4 piliers élargis de la RSE selon les tendances actuelles ?
Bien que les 3 piliers traditionnels restent l'environnement, le social et l'économique, une vision élargie ajoute le gouvernance d'entreprise comme quatrième pilier. Ce pilier englobe l'éthique des affaires, la transparence décisionnelle et l'innovation responsable. Par exemple, le choix de partenaires via des critères RSE (action 5) ou les pratiques d'éco-conception de Decathlon (action 4) illustrent cette dimension élargie, essentielle pour une RSE complète.
Quelles pratiques RSE peuvent être mises en œuvre immédiatement ?
Vous pouvez adopter des pratiques RSE sans attendre : instaurer le tri sélectif et un plan d'économie d'énergie, proposer des aménagements ergonomiques aux collaborateurs, mettre en place un système de télétravail, choisir des fournisseurs certifiés RSE, ou lancer une charte de la diversité. Ces pratiques, issues des 5 exemples détaillés, sont adaptables à votre secteur d'activité et mobilisent à la fois les équipes et les parties prenantes pour un impact immédiat.
