Assistant virtuel polyvalent pour plusieurs flux compatibles

AVN recrute à Madagascar un assistant virtuel polyvalent francophone,dédié à temps complet à votre entreprise,pour coordonner deux à trois flux opérationnels documentés. La fiche de poste précise les tâches, outils, délais et règles de validation.

Temps complet dédié
Assistant dédié
Télétravail uniquement

Regrouper des tâches dispersées dans un poste défini

Le problème d’organisation traité

Certaines entreprises ne manquent pas d’un spécialiste supplémentaire, mais d’une capacité d’exécution stable sur plusieurs flux courants. La fiche de poste doit préciser chaque famille de tâches, les outils, les délais attendus et les règles de validation.

Un niveau de français évalué lors du recrutement

Assistant Ventures Network organise des tests linguistiques adaptés au poste avant de présenter les profils finalistes.

Un cadre de télétravail vérifié avant la prise de poste

L’assistant travaille à distance depuis un environnement validé par Assistant Ventures Network et utilise l’ordinateur professionnel fourni.

Un accompagnement assuré par Assistant Ventures Network

Assistant Ventures Network reste l’employeur et assure la gestion administrative, le suivi RH et le management de premier niveau. Vous conservez le pilotage des priorités métier.

Tâches pouvant être confiées à un assistant polyvalent

Votre assistant prend en charge l’exécution quotidienne de vos flux administratifs selon vos processus internes. Quatre périmètres couvrent les tâches qui mobilisent régulièrement votre direction.

Commencer

Suivi des demandes courantes

  • Enregistrer et catégoriser les demandes.
  • Répondre à partir de modèles validés.
  • Transmettre les cas non prévus.
  • Mettre à jour le statut de traitement.

Coordination opérationnelle

  • Mettre à jour une liste de tâches partagée.
  • Préparer un point d’avancement.
  • Signaler les tâches dépassant le délai défini.
  • Transmettre les décisions aux personnes concernées.

Support administratif transversal

  • Saisir et mettre à jour les données.
  • Classer les documents.
  • Vérifier la complétude d’un dossier.
  • Préparer une synthèse pour validation.

Support client de premier niveau

  • Qualifier une demande selon votre grille.
  • Répondre aux questions couvertes.
  • Transmettre les demandes sensibles.
  • Mettre à jour le dossier du demandeur.

Limites et prérequis du poste polyvalent

POURQUOI CHOISIR AVN

AVN prend en charge le recrutement, le cadre employeur, l’équipement et le management initial, tandis que vous conservez le pilotage opérationnel des missions.

Ce que vous fournissez

  • Une fiche de poste validée.
  • Les procédures et modèles.
  • Les accès et licences.
  • L’ordre des priorités et règles de contrôle.

Limites d’intervention

  • Télétravail uniquement.
  • Chaque flux doit être documenté avant délégation.
  • Les missions spécialisées ou réglementées restent exclues.
  • Le client reste responsable des décisions engageant l’entreprise.

AVN gère

  • Le recrutement et le statut d’employeur.
  • La gestion RH.
  • L’ordinateur professionnel.
  • Le management de premier niveau.

Vous pilotez

  • La définition des flux.
  • La formation métier.
  • Les accès et licences.
  • Les arbitrages et la validation.

Recrutement ciblé sur la fiche de poste

Sélection par tests techniques, bureautiques et rédactionnels, complétée par la vérification des références professionnelles.

Collaborateur dédié à temps complet

Votre assistant travaille exclusivement pour votre entreprise à temps complet sur les plages horaires convenues.

Cadre employeur et poste équipé

AVN gère contrat de travail, paie, déclarations sociales locales et mise à disposition de l’ordinateur professionnel.

Management de premier niveau et continuité

Le manager AVN assure le suivi quotidien, et les démarches de remplacement s’appliquent selon les CGV.

Analyse comparative

Quelle solution d'externalisation administrative choisir pour votre entreprise ?

Le choix d'un modèle d'externalisation administrative dépend du volume de travail, du cadre contractuel et du niveau d'encadrement requis. Ce comparatif détaille les caractéristiques opérationnelles d'une assistante freelance, d'une société française et de l'offre AVN.

Tableau comparatif des modèles d'externalisation administrative
CritèreAssistante freelanceSociété françaiseAVN
Cadre de collaborationContrat de prestation sans lien de subordination, avec outils personnels de l'intervenant[1].Contrat d'externalisation de services B2B définissant prestations, contrôle et engagements contractuels[2].Contrat B2B avec AVN, employeur direct assurant le cadre légal et RH[5].
Organisation du travailOrganisation, horaires et portefeuille de clients définis librement par l'indépendant[1].Organisation déléguée au prestataire, selon le contrat et l'équipe assignée[2][3].Assistant dédié travaillant à vos horaires avec management de premier niveau assuré par AVN[5].
Volume disponibleVolume variable selon la disponibilité de l'indépendant et les missions convenues[1].Volume modulable à l'heure, à la journée ou au forfait[2][3][4].Temps complet dédié exclusivement à votre structure au quotidien[5].
Mode de facturationTarifs fixés par l'indépendant et modalités figurant au contrat[1][2].Facturation observée à l'heure, au jour ou par forfaits mensuels[3][4].Tarif fixe de 900 € HT/mois avec engagement initial de trois mois[5].
RH, équipement et continuitéÉquipement propre ; continuité selon disponibilité et clauses prévues au contrat[1].Salariat, équipement et remplacement variables selon le prestataire et le contrat[2][3].Ordinateur fourni, gestion RH complète et remplacement selon conditions contractuelles AVN[5].
À privilégier siBesoin ponctuel, missions ciblées ou volume d'activité restreint sans présence quotidienne.Besoin de flexibilité horaire, missions ponctuelles ou expertise administrative sectorielle spécifique.Besoin quotidien, stable et structuré nécessitant un collaborateur à temps complet.

Données établies à partir des dispositions réglementaires françaises en vigueur et des conditions d'intervention publiques publiées par des prestataires du secteur. Les modes de facturation des sociétés françaises sont illustrés par deux offres publiques observées et ne constituent pas une moyenne de marché.

Sources consultées

  1. [1] Entreprendre Service Public, « Comment différencier le travailleur indépendant du salarié ? », Vérifié le 21 novembre 2025, Consulté le 4 septembre 2026. Comment différencier le travailleur indépendant du salarié ?
  2. [2] Entreprendre Service Public, « Externaliser certaines activités de son entreprise », Vérifié le 27 octobre 2023, Consulté le 4 septembre 2026. Externaliser certaines activités de son entreprise
  3. [3] Facilib, « Externalisation administrative pour les TPE », Consulté le 4 septembre 2026. Externalisation administrative pour les TPE
  4. [4] Rosara, « Gestion administrative externalisée & Office management pour les entreprises », Consulté le 4 septembre 2026. Gestion administrative externalisée & Office management pour les entreprises
  5. [5] Assistant Ventures Network, « Externalisation administrative : assistant dédié à temps complet », Consulté le 4 septembre 2026. Externalisation administrative : assistant dédié à temps complet
RECRUTEMENT PILOTÉ PAR AVN.

Du besoin à la prise de poste en quatre étapes.

Le recrutement commence après réception du premier règlement et validation de la fiche de poste.

1

Cadrage de la fiche de poste.

Vous précisez les missions, les compétences attendues, les outils, les horaires et les règles de validation.

2

Recrutement et sélection.

AVN recherche les candidats, organise les tests adaptés au poste et vérifie leurs références professionnelles.

3

Présentation de 2 à 3 finalistes.

AVN présente les profils sous 10 à 15 jours ouvrés après réception du premier règlement et validation de la fiche de poste.

4

Choix et prise de poste.

La prise de poste intervient au plus tard 48 heures après votre choix. Vous pilotez les priorités et la formation métier ; AVN assure le management de premier niveau.

AVIS CLIENTS

Ce que les clients d’AVN retiennent

Six retours publiés sur Trustpilot, présentés sans mettre l’accent sur leur date de publication.

4,7/5★★★★★25 avis sur Trustpilot
AP

Adrien Pennacchia

Avis publié sur Trustpilot

★★★★★

Un accompagnement structuré dans la durée

Cela fait plus d’un an et demi que nous travaillons avec AVN, et nous sommes extrêmement satisfaits de leur service. Nous recrutons via eux des assistants virtuels à Madagascar, et la qualité de l’accompagnement est excellente.

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R

Robin

Avis publié sur Trustpilot

★★★★★

Un profil avec lequel la collaboration continue

Je suis passé par leurs services pour recruter une développeuse web. Excellent profil avec qui je travaille encore actuellement. Merci !

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CQ

Corentin Queuche

Avis publié sur Trustpilot

★★★★★

Des collaborateurs efficaces

Très professionnel, ils ont des collaborateurs triés sur le volet, efficaces et biens traités. Je recommande fortement leur service !

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AL

Anthony Léger

Avis publié sur Trustpilot

★★★★★

Efficace, réactif, accessible et professionnel

Nous avons confié nos recrutements à AVN pour 2 de nos collaborateurs et bientôt 3 supplémentaires parce qu'ils nous font gagner un temps précieux et nous assurent des profils adaptés à nos besoins.

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LA

Laurane Augustin

Avis publié sur Trustpilot

★★★★★

Un travail solide, rapide et efficace

Très bien ! Je fais appel aux services d'AVN depuis quelque temps maintenant. Je suis très satisfaite, mon assistante effectue un travail solide, rapide et efficace.

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DG

Dev & Go

Avis publié sur Trustpilot

★★★★★

Rapide, efficace et à l’écoute

Très rapide et efficace, avec une superbe écoute, je recommande.

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TROIS PÉRIMÈTRES DISTINCTS.

Choisir le périmètre adapté.

Secrétaire en ligne

Correspondance, agenda, appels et documents courants.

Assistant administratif

Dossiers, données, facturation et back-office.

Assistant polyvalent

Plusieurs flux opérationnels réunis dans une fiche de poste.

CADRE DE L’OFFRE.

Questions fréquentes sur l’offre AVN.

L’assistant travaille-t-il uniquement pour mon entreprise ?

Oui. Pendant le contrat, l’assistant est affecté exclusivement à votre entreprise, sauf accord écrit contraire. L’offre porte sur un poste à temps complet dédié.

Quelles tâches peut-on lui confier ?

Les tâches sont définies dans la fiche de poste. Elles doivent correspondre au profil, aux procédures fournies et aux droits d’accès accordés. Les exemples propres à ce profil sont détaillés plus haut dans la page.

Sous quel délai AVN présente-t-il les candidats ?

AVN présente 2 à 3 finalistes sous 10 à 15 jours ouvrés après réception du premier règlement et validation de la fiche de poste.

Quand la prise de poste intervient-elle ?

Elle intervient au plus tard 48 heures après le choix du client parmi les finalistes présentés.

Qui fournit les logiciels et les accès ?

Le client fournit les accès, permissions, licences et abonnements nécessaires à ses outils métier. AVN fournit l’ordinateur professionnel de l’assistant.

Quelle est la durée d’engagement ?

L’engagement initial est de 3 mois. Le contrat se poursuit ensuite mensuellement avec un préavis écrit d’un mois.

Que se passe-t-il si un remplacement devient nécessaire ?

Le remplacement intervient uniquement dans les situations et selon les modalités prévues par les CGV.

Définissez le poste que vous souhaitez déléguer.

Indiquez les missions, les compétences attendues et votre organisation. AVN pourra ensuite cadrer la fiche de poste avec vous.

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